ストアハブグループのトランクルーム東京圏を中心に62店舗展開

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ストアハブは都市生活にゆとりを広げるトランクルームです

分かりやすい料金体系

毎月の支払いは出来る限り分かりやすいように設定しています。長期利用でも更新費はかかりません。

最適なコストパフォーマンス

ストアハブのトランクルームなら、月々1,320円(税込)からのお手頃賃料でコストパフォーマンスよく利用できます。

トランクルーム専用設計

トランクルーム専用の建物を設計・建築しています。夜でも明るく、ひとりでも使いやすい環境です。

荷物に合わせた換気システム

気候の変化に合わせて温度・湿度を管理し、自動換気システムを備えています。

幅広いサイズ展開

生活スタイルや用途によって選びやすいさまざまなサイズを提供しています。

国内品質の設備

自宅のクローゼットの延長を目指し、定期清掃による清潔感を維持。無料のフリーラックや台車・脚立も利用できます。

24時間年中無休のセキュリティ

大手警備会社と連携し、24時間の機械警備や電子キーシステム、防犯カメラなど、セキュリティ体制も整えています。

専用駐車スペース

トランクルーム専用駐車スペースがあるため、車でも荷物を運びやすくなっています。

FLOW

ご契約までの流れ

1

お申込み

店舗検索から希望の収納室をお選びいただき、「ネット契約」にお進みください。支払いはクレジットカードでおこないます。書面(郵送)希望の場合はお問い合わせください。

2

審査

お申込み内容を基に審査をおこないます。※書面希望の場合、審査が完了しましたら、ご契約の詳細とともにお支払い方法をご案内いたします。

3

鍵の受け渡し

ご入金確認後、セキュリティキー等入館に必要な一式をお送りいたします。お手元に鍵が届き次第ご利用いただけます。

Review

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Know-how

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セキュリティ対策の安心ポイント

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トランクルームにはどんなものを収納できるのでしょうか?洋服や本、CDなどのセカンドクローゼットやコレクション専用の収納室など、おすすめの使い方は?…

すっきり! トランクルーム収納のコツ

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趣味と収集室

本やCDのためにスペースが足りなくなった場合は、専用の収納室に貴重なコレクションを安全に保ちます。

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FAQ

よくあるご質問

収納できるものは何ですか?

衣類、ふとん、書籍、電化製品、スキー用品、ゴルフバッグやキャンプ用品、趣味のコレクションまで、どのようにお使いいただいても自由です。 フリーラック付きのユニットは、小物から丈のあるものまで、効率よく収納できます。 あなたのアイデアで有効にご利用ください。
※収納できないものがございます。「収納禁止」をご確認ください。

どれぐらいのものを収納できるか想像つきません。

収納ボリュームや方法に悩まれたら、スタッフが丁寧にご案内いたします。
お電話やフォームからお問い合わせください。

例) 間口1.3m×奥行き2m×高さ2.4mサイズの場合、一般的なダンボール箱が、約180個収納できます。

泥棒などへの防犯対策はどうなっているでしょうか?

店舗の出入り口は警備キーで利用者を識別します。 さらに、緊急事態には24時間体制で警備会社のガードマンがかけつけます。 ※一部、仕様の異なる店舗もございます。

希望のトランクルームが満室の場合、どうすればよいのですか?

ご希望の店舗が満室の場合は、ぜひスタッフまでお問い合わせください。ご希望を伺って、近くの店舗のご案内や、大きさのご提案などをさせていただきます。お問い合わせは「こちら
また空室が出た際にショートメールまたは電子メールでご連絡が届く「空き待ち登録」もご利用いただけます。

収納禁止なものはありますか?

以下のものは収納できませんのでお気をつけください。

  • 現金、有価証券、通帳、切手、印紙、証書、重要書類、印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類、パスポート
  • 貴金属、骨董品、宝石等の高額品又は貴重品
  • 仏壇、遺骨、位牌
  • 灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
  • 農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質等の危険物または劇物
  • 動物、植物(苗等を含む)
  • 緊急性が高い物品、または代替品が用意できない物品
  • 異臭、悪臭を発する、または発するおそれのある物品や廃棄物
  • 法令により所持を禁止されている物品
  • 荷物一梱包が30万円を超える物品、又は1BOXあたり60万円を超える物品
  • カビが発生している物品、水に濡れたままの物品
  • 保管品・施設に影響を与えるようなその他物品
    ※収納可能かどうか、気になるものがございましたらお問い合わせください。

鍵はどんなものですか?貸出は何本ですか?スペアはもらえますか?

建物に入退館するための警備キー1本とルームキー1本をお客様に管理していただいております。スペアは費用をお客様負担で発行可能です。警備キーの種類はかざすタイプとカードを差し込むタイプがございます。

短期(1ヶ月未満)の利用は可能でしょうか?

申し訳ございません。最低ご利用期間は1ヶ月となっております。 詳しくはお問い合わせ下さい。→お問い合わせフォーム

収納期間に制限はありますか?

ございません。 ストアハブのトランクルームは、賃貸期間を決めることなくご契約いただけますので、お客様のご希望される期間、収納いただけます。 ご解約の際は1ヶ月以上前にお電話またはマイページにてお申し出いただき、最短で翌月末日のご解約となります。

当日から使用することも可能ですか?

契約上、即日のご利用は難しいですが、WEB契約をご利用いただくことで、ご利用可能日までの期間を短縮することが可能です。

解約したい場合はどのようにすればよいですか?

ご解約はマイページからお申し出いただけます。
ご解約日は解約申込時の翌月末となります。
弊社にてご意向を確認後、解約受付完了のメールをお送りさせていただきます。

【ご注意点】
①解約申込の入力内容に誤りがあると、解約受付が完了とならない場合がありますので、ご注意ください。
②複数のお部屋をご解約される場合は、お部屋の数だけ解約申込を行なってください。
③鍵のみ返却された場合や、原状回復が発生した場合は別途ご連絡させていただきます。
④ご解約受付後、解約のキャンセルや解約日の延長をご希望の場合は別途お電話にてご連絡ください。

 

外国人でも契約できますか?

はい。以下の条件が整っている場合はご契約可能です。
①日本で有効な身分証を持っている
②日本語の契約書の取り交わしが可能である

家族名義の口座から利用料の引き落としはできますか?

銀行口座は契約者ご本人様名義で頂いております。

カーシェアリングを利用できますか?

自家用車は持っていないけれど、自分で荷物の運搬をご希望の方に、カーシェアリングのご紹介をしております。

◻︎タイムズモビリティ株式会社カーシェアリングのタイムズカー

https://share.timescar.jp/

ご契約のお客様には、カーシェアリングご利用に際して特典がございます。※ご契約後にご案内する特設ページよりご入会の方限定 詳細はお気軽にお問い合わせください。

いつでも自由に出し入れしていいのでしょうか?

24時間出し入れが可能です。 ご契約時にお貸し出しする施設入口用警備キーとルームキーで、24時間いつでも自由にご利用いただけます。 早朝、ゴルフバッグを取りに立ち寄り、夜に預けて帰るといったご利用方法も可能です。

災害時のために非常用品を保管してもよいか?

封の空いていない非常用保存食(常温品)や衛生用品なども保管可能です。賞味期限等にご注意ください。
※基本的に停電時は防犯のため入館ができない仕様となっております。

口座引落ができてなかったのでもう一度口座引落してくれますか?

口座引落の再履行はご対応しておりません。 入金確認ができなかった場合、ご案内の上、払込用紙をお送りいたしますので払込用紙にてお支払いをお願いいたします。

室内の照明が切れたらどうすればいいですか?

お貸し出ししているお部屋内の照明は消耗品のためお客様にて交換をいただいております。ただし交換が困難な場合はお問合せください。

解約したい場合はどのようにすればよいですか?

ご解約はマイページからお申し出いただけます。
ご解約日は解約申込時の翌月末となります。
弊社にてご意向を確認後、解約受付完了のメールをお送りさせていただきます。

【ご注意点】
①解約申込の入力内容に誤りがあると、解約受付が完了とならない場合がありますので、ご注意ください。
②複数のお部屋をご解約される場合は、お部屋の数だけ解約申込を行なってください。
③鍵のみ返却された場合や、原状回復が発生した場合は別途ご連絡させていただきます。
④ご解約受付後、解約のキャンセルや解約日の延長をご希望の場合は別途お電話にてご連絡ください。

 

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